1. Cum ai aflat despre hotelul nostru?
2. De ce ați ales hotelul nostru?
3. Cum ați efectuat rezervarea sejurului?
4. Rezervarea Dvs. a fost confirmată cu promptitudinea așteptată?
5. Rezervarea Dvs. a fost confirmată cu profesionalism și cu politețe?
6. Vi s-a părut clară lista de prețuri?
7. Vi s-a părut clară oferta și confirmarea noastră?
8. Cum apreciați camera Dvs.?
9. Cum apreciați serviciile de restaurant?
10. Vă rugăm să ne spuneți din ce surse v-ați informat pe durata șederii Dvs.?
11. Vă rugăm să apreciați munca și comportamentul personalului de la 1 la 5!
12. Vă rugăm să apreciați munca și comportamentul personalului de la 1 la 5!
13. Ați recomanda hotelul nostru cunoștințelor, prietenilor și partenerilor dvs. de afaceri?
14. Așteptăm experiențele și opinia Dvs. despre serviciile noastre, respectiv sugestiile Dvs. cu scopul îmbunătățirii calității serviciilor noastre.
